Schránka důvěry Základní škola a Mateřská škola Ostrava-Krásné Pole, Družební 336, p. o.

Zásady práce s osobními údaji z online poradny

1. Jednotlivé dotazy do online schránky důvěry jsou počítačem anonymizovány a zpracovávány výhradně anonymně. Není vyžadován žádný osobní údaj, jediným povinným údajem je kontaktní e-mailová adresa, na kterou poradci/zodpovědní pracovníci zodpoví položený dotaz. I tato adresa je ale skryta a použita pouze pro systémové účely.
2. Po 3 měsících jsou dotazy automaticky archivovány a jednotlivé případy v systému figurují pod přiřazenými ID kódy, které zná klient (generuje se mu automaticky v případě odpovědí) případně konkrétní poradce, který na kauzu zodpovídal.
3. Data nejsou nijak statisticky zpracovávána
4. V rámci společnosti zpracovatele platí etický kodex, který zakazuje zveřejňování osobních údajů, které by mohly vést k vypátrání totožnosti klientů.
5. Na vyžádání jsou veškerá data nenávratně smazána

Kontakt
Aplikaci provozuje:
COOLINTSOFT s.r.o., Červená Lhota 15, 783 21 Bílá Lhota

IČ: 03787818
DIČ: CZ03787818


Spisová značka: C 61327 vedená u Krajského soudu v Ostravě Zápis v OR zde

tel.: 777 89 36 30
email: info@coolintsoft.cz


Kontaktní osoba: 777 89 36 30

Aplikace neprovozuje telefonickou poradenskou linku! Volejte pouze ohledně technických problémů.